Политика конфиденциальности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта realideal.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего индивидуальному предпринимателю Девятову Андрею Валериевичу (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует на всей территории Российской Федерации.

2. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор персональных данных:

• ИП Девятов Андрей Валериевич

• ИНН: 434543164087

• Адрес: 191014, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Привокзальная площадь, дом 5А, корпус 5

• Сайт: realideal.ru

• Email: info@realideal.ru

 

Ответственное лицо по вопросам персональных данных:
Для всех вопросов, касающихся обработки персональных данных, обращайтесь на адрес электронной почты: info@realideal.ru

3. ПЕРЕЧЕНЬ СОБИРАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Сайт realideal.ru собирает следующие категории персональных данных пользователей:

• Фамилия, имя, отчество (ФИО)

• Номер телефона

• Адрес электронной почты

• Адрес доставки (город, улица, дом, квартира, почтовый индекс)

• IP-адрес пользователя

• Идентификаторы cookies и веб-аналитики

• Данные о поведении на сайте (просмотренные страницы, время посещения, тип браузера)

Все указанные данные собираются на добровольной основе с явного согласия пользователя.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

1. Оформление и выполнение заказов — обработка заказов, подтверждение покупки, уведомление об изменении статуса заказа

2. Отправка коммерческих предложений — направление информации о товарах и услугах, доступных на Сайте

3. Уведомления и коммуникация — отправка SMS и email-уведомлений о статусе заказа, доставке, изменениях Политики

4. Маркетинг и рекламные рассылки — направление информации о специальных предложениях, скидках и акциях (на основе согласия)

5. Веб-аналитика — анализ использования Сайта, улучшение пользовательского опыта, оптимизация функциональности

6. Соответствие закону — выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации

Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях, указанных в данной Политике, и не будет передана третьим лицам без явного согласия пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных — явное и добровольное согласие пользователя, полученное при регистрации, оформлении заказа или заполнении форм на Сайте

2. Исполнение договора — обработка данных необходима для оформления и выполнения договора купли-продажи между пользователем и Оператором

3. Соблюдение правовых обязательств — обработка данных в целях исполнения налоговых, бухгалтерских и иных требований законодательства РФ

4. Законные интересы Оператора — анализ использования Сайта, улучшение услуг, предотвращение мошенничества

Правовой акт: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»

6. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Персональные данные пользователей могут быть переданы следующим категориям третьих лиц:

1. Курьерские и логистические компании — для организации и осуществления доставки товаров (ФИО, телефон, адрес доставки)

2. Платежные системы и банки — для обработки платежей и проведения финансовых операций

3. Системы управления складом и CRM — Мой склад, Bitrix24 (для управления заказами, складской логистикой и взаимодействием с клиентами)

4. Email-сервисы — для отправки писем и уведомлений

5. Органы власти — в случаях, предусмотренных законодательством РФ (по запросу прокуратуры, МВД, налоговых органов и т.д.)

Все третьи лица обязаны обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями законодательства и настоящей Политики.

7. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

• Основное правило: Персональные данные хранятся до момента отзыва пользователем своего согласия на обработку персональных данных

• Для налоговых целей: Данные, связанные с заказами и платежами, могут храниться в течение 3 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского учёта и налогового законодательства РФ

• Удаление данных: Пользователь имеет право в любой момент запросить удаление своих персональных данных, написав на адрес: info@realideal.ru

После отзыва согласия или удаления данные подлежат удалению в течение 10 рабочих дней.

8. МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

1. Шифрование (HTTPS) — все передачи данных на Сайте защищены протоколом HTTPS с использованием SSL-сертификатов

2. Ограничение доступа — доступ к персональным данным имеют только авторизованные сотрудники Оператора, использующие защищённые пароли

3. Резервные копии — данные регулярно сохраняются в резервных копиях для предотвращения потери информации

4. Мониторинг безопасности — осуществляется постоянный контроль и мониторинг систем на предмет попыток несанкционированного доступа

5. Физическая безопасность — серверы, на которых хранятся данные, защищены физическими и техническими средствами

Несмотря на все принятые меры, Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность при передаче данных через Интернет. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности своих паролей.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Каждый пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на доступ — право получить информацию о том, какие персональные данные обрабатываются о пользователе

2. Право на исправление — право исправить неточные или неполные персональные данные

3. Право на удаление — право требовать удаления своих персональных данных (при условии отсутствия правовых оснований для хранения)

4. Право на ограничение обработки — право требовать приостановки обработки персональных данных

5. Право на отзыв согласия — право отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент

6. Право на получение данных — право получить свои персональные данные в структурированном, общеупотребительном формате

7. Право на ограничение массовых коммуникаций — право отказаться от получения рекламных и информационных рассылок

Для реализации своих прав обращайтесь на адрес: info@realideal.ru

Оператор ответит на запрос в течение 30 дней с момента его получения.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И ТЕХНОЛОГИЙ ОТСЛЕЖИВАНИЯ

На Сайте используются технологии cookies и веб-аналитики для улучшения пользовательского опыта:

• Функциональные cookies — для сохранения предпочтений пользователя, статуса корзины, авторизации

• Аналитические cookies — для анализа посещаемости, поведения пользователей, оптимизации Сайта

• Рекламные cookies — для отображения релевантной рекламы

Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

11. УВЕДОМЛЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ О СБОРЕ ДАННЫХ

Перед сбором персональных данных пользователи информируются о:

• целях обработки

• категориях собираемых данных

• сроках хранения

• правах субъектов персональных данных

• контактах Оператора

Продолжение использования Сайта означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

12. ОБРАБОТКА ДАННЫХ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ

Сайт не предназначен для сбора персональных данных лиц младше 18 лет. Если выясняется, что были собраны данные несовершеннолетнего без согласия его законного представителя, такие данные немедленно удаляются.

13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику. Все изменения публикуются на Сайте с указанием даты обновления. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие пользователя с новой версией Политики.

Последнее обновление: 22 ноября 2025 г.

14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И ЖАЛОБЫ

По вопросам персональных данных:

• Email: info@realideal.ru

 

• Адрес: Ленинградская область, Всеволожский район, г. Мурино, Привокзальная площадь, дом 5А, корпус 5

Орган надзора:
Вы также имеете право подать жалобу на обработку персональных данных в Роскомнадзор (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций).

Адрес Роскомнадзора: https://rkn.gov.ru/

15. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя Сайт realideal.ru, оформляя заказ, регистрируясь или заполняя формы, вы:

✓ Подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности
✓ Даёте явное согласие на обработку своих персональных данных в целях, указанных в Политике
✓ Согласны с передачей ваших данных третьим лицам, указанным в пункте 6
✓ Принимаете условия хранения и защиты данных, описанные в настоящей Политике

 

Политика конфиденциальности разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации и действует на всей территории РФ.

© 2025 ИП Девятов Андрей Валериевич. Все права защищены.